Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 1. 10. 2026

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec je Tiskella d.o.o., Dunajska cesta 156, 1000 Ljubljana, e-pošta: [email protected], telefon: +386 1 234 56 78. Osebne podatke obdelujemo v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

2. Katere podatke zbiramo

Identifikacijski in kontaktni podatki (ime, priimek, e-pošta, telefon, naslov), podatki o podjetju in ID za DDV, podatki o naročilih in plačilih, tiskovne datoteke, vsebina sporočil ter tehnični podatki o obisku spletnega mesta (IP naslov, vrsta naprave, piškotki).

3. Nameni in pravne podlage

Izvedba pogodbe in dostava naročila (člen 6(1)(b) GDPR); izpolnjevanje zakonskih obveznosti, npr. hramba računov (člen 6(1)(c)); odgovarjanje na povpraševanja in zaščita spletnega mesta (zakoniti interes, člen 6(1)(f)); pošiljanje e-novic, analitika in oglaševanje prek Google Analytics in Google Ads (privolitev, člen 6(1)(a)).

Privolitev lahko kadar koli prekličete v nastavitvah piškotkov ali s povezavo v e-novicah.

4. Rok hrambe

Podatke o naročilih in račune hranimo 10 let po koncu leta izdaje računa, kot določa davčna zakonodaja. Tiskovne datoteke hranimo 12 mesecev za morebitne ponatise. Podatke za e-novice hranimo do preklica privolitve, sporočila iz kontaktnega obrazca pa največ 2 leti.

5. Obdelovalci in prejemniki

Podatke posredujemo le obdelovalcem, ki so potrebni za izvedbo storitve: ponudnikom plačilnih storitev, dostavnim službam (GLS, Pošta Slovenije), ponudniku gostovanja, računovodskemu servisu in ponudniku orodja za e-novice. Z oglaševalskimi piškotki se lahko podatki prenesejo družbi Google Ireland Ltd. in Google LLC (ZDA) na podlagi standardnih pogodbenih klavzul in okvira EU-ZDA za zasebnost podatkov.

6. Vaše pravice

Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti podatkov in ugovora obdelavi ter pravico do preklica privolitve. Zahtevo pošljite na [email protected]; odgovorimo najpozneje v enem mesecu.

Če menite, da obdelava krši predpise, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si.

7. Varnost

Spletno mesto uporablja šifrirano povezavo SSL/TLS. Plačilnih podatkov kartic ne shranjujemo; obdela jih certificirani ponudnik plačilnih storitev.